Política de Protección de Datos

INTRODUCCIÓN

En BioMedical-Therapy tenemos especial cuidado de la privacidad y protección de sus datos de información personal. Por ello, hemos actualizado nuestra política de privacidad a tenor de la nueva normativa recogida en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), por el que se instrumentan medidas más avanzadas de protección, dirigidas a velar por la confidencialidad e integridad de la información de nuestros clientes; y cuya aplicación ha entrado en vigor el día 25 de mayo de 2018. El objetivo de la presente Política es dar a conocer el modo en que, con arreglo a la normativa vigente en materia de protección de datos, obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que los clientes nos proporcionan directamente o a través de un tercero, bien  cuando facilitan sus datos con los fines de la adquisición de aparatología médica, estética y de rehabilitación, o para la prestación de nuestros servicios; así como cuando nos proporcionan de forma voluntaria información de contacto; dado que dichos datos son necesarios para desempeñar las gestiones propias de nuestra actividad; además de las finalidades de consultas y comunicaciones, entre otras.

El cliente, a su vez, es responsable de que la información y los datos que nos facilita sean exactos y veraces.

RESPONSABLE DE LOS DATOS

BIOMEDICAL-THERAPY
GEORGE LÓPEZ ROMERO
NIF: 39447106J

Domicilio Social: Pl. Eivissa 6 Loc.1, 08032, Barcelona.
Móvil: 677431984
E-mail de contacto: gestion@biomedical-therapy.com
Nombre de dominio: www.biomedical-therapy.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos de carácter personal de los clientes (incluida la imagen contenida en su documento de identificación, u otro documento; así como en su correo electrónico), que hayan sido facilitados por los mismos, e incorporados en nuestras bases de datos, se recaban con su consentimiento, a los fines de que tengamos acceso a esa información en virtud de la necesidad de su conocimiento y manejo para la realización de cualquiera de las operaciones comerciales relacionadas con el objeto principal de nuestra actividad, la prestación de nuestros servicios, la consulta, y las comunicaciones sobre nuestros productos.

Dichos datos serán tratados, entre otras, para las siguientes finalidades:

1. Mantener, cumplir y controlar las relaciones comerciales y de prestación de servicios entre los clientes y BioMedical-Therapy;
2. Atender, gestionar y contestar las consultas, preguntas y solicitudes realizadas por los clientes a través de diversos canales de atención o comunicación;
3. Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, propios o de terceros;
4. Mejorar la página o herramientas Web propiedad de BioMedical-Therapy, con tal de ofrecer un mejor servicio;
5. Realizar estudios con fines estadísticos; y
6. Cumplir con las obligaciones legales de BioMedical-Therapy.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos objeto de recogida y las finalidades. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios e indispensables supondrá la imposibilidad de llevar a término las operaciones comerciales o la de ofrecer el servicio o prestación que era solicitado. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan realizarse contratos y negociaciones de modo óptimo, y prestarse los servicios ofertados y/o encargados.

En el caso de que los clientes hubieran de facilitar su dirección de correo electrónico para el perfeccionamiento de cualquier negociación o para acceder a algunos de los servicios que se presten en cada momento, podrán manifestar que no desean recibir ningún tipo de comunicación que BioMedical-Therapy pudiese enviar; siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó la información.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

BioMedical-Therapy únicamente recabará aquellos datos personales que el cliente o usuario desee facilitar voluntariamente, y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, así como en materia de servicios de la sociedad de la información. La legitimación para el tratamiento de dichos datos está fundamentada en el consentimiento del cliente, o de su representante legal, al aportarlos voluntariamente. No obstante, en casos excepcionales se podrán realizar tratamientos de datos sin consentimiento, con el fin de la protección de intereses vitales producidos por situaciones especiales, urgentes o sobrevenidas.

El tratamiento de los datos personales del cliente puede resultar necesario para el mantenimiento, cumplimiento y control de la relación creada entre el mismo y BioMedical-Therapy, así como para el cumplimiento por parte de BioMedical-Therapy de sus obligaciones legales. En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno y necesario, BioMedical-Therapy solicitará al cliente su consentimiento para tratar sus datos personales.

CESIÓN DE DATOS

Únicamente se cederán datos del cliente a terceros si el mismo ha prestado su consentimiento previo e informado, a no ser que la cesión de sus datos fuese necesaria para la ejecución, desarrollo y mantenimiento de la relación comercial o de servicios; en cuyo caso será previamente informado de la citada cesión.

Asimismo, se informa al cliente que, si la cesión no es necesaria para el mantenimiento de la relación, solicitará al mismo de manera separada el consentimiento, e informará de la finalidad del tratamiento y de la identidad o sectores de actividad de los posibles cesionarios de los datos personales.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán conservados por el tiempo que fuera necesario para la finalidad que fueron recogidos y serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados,quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes; en particular las autoridades de Protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo BioMedical-Therapy procederá a la supresión de sus datos.

EJERCICIO DE DERECHOS

El cliente podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

1. Acceder a los datos personales que BioMedical-Therapy disponga de él (Derecho de acceso).

2. Modificar sus datos personales cuando sean inexactos o incorrectos (Derecho de rectificación).

3. Cancelar sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios (Derecho de supresión).

4. Solicitar la limitación del uso de sus datos personales por parte de BioMedical-Therapy, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de reclamaciones (Derecho de limitación).

5. Oponerse a que se utilicen sus datos personales para fines distintos a la relación comercial o de prestación de servicios acordada con el cliente (Derecho de oposición).

6. Obtener sus datos personales en un fichero informático para su uso o para facilitárselos a un tercero (Derecho de portabilidad).

Los anteriores derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o  voluntario, a través de comunicación escrita, acreditando su identidad, dirigida a gestion@biomedical-therapy.com o al Domicilio Social: Calle Pedrell 91, 08032, Barcelona.

COMUNICACIONES COMERCIALES

Se informa al cliente de que, a través de los formularios de recogida de datos, BioMedical-Therapy podría recabar su consentimiento, para enviarle comunicaciones comerciales.

De dar su consentimiento, BioMedical-Therapy podría ponerse en contacto con él por correo ordinario, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, para remitirle comunicaciones comerciales sobre sus productos, gestiones y servicios; o, en su caso, para remitirle comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de terceros identificados, o pertenecientes a los sectores que se le indiquen.

En cualquier caso, el cliente no queda obligado a recibir la mencionada publicidad; y si en un determinado momento no desea seguir recibiendo comunicaciones de esta naturaleza, podrá revocar su consentimiento dirigiendo su solicitud por escrito, acreditando su identidad, a la dirección de correo electrónico gestion@biomedical-therapy.com o la dirección postal: Calle Pedrell 91, 08032, Barcelona; o bien utilizando el link que se habilite al efecto en las comunicaciones comerciales electrónicas que reciba.

PÁGINA WEB Y REDES SOCIALES

Se comunica al cliente que la página Web tiene “cookies” que permiten a www.biomedical-therapy.com obtener una serie de información de los usuarios; tales como las partes de las páginas Web visitadas con anterioridad; así como los productos y servicios que prefiere.

Si el usuario lo desea puede impedir el acceso de una “cookie” en su disco duro configurando el navegador de su ordenador para que le avise en pantalla de la recepción de “cookies”, y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro; en cuyo caso la página Web podría no funcionar apropiadamente por razones técnicas.

Los usuarios quedan informados de que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos y el correo electrónico no ofrece garantías absolutas de seguridad. El usuario y la empresa titular, se exoneran mutuamente de cualquier tipo de responsabilidad derivada de tal hecho (no recepción, demora, error, intercepción, etc.)

Por otra parte, los clientes tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que BioMedical-Therapy posea o cree en distintas redes sociales. Y debe tener en cuenta que, salvo que BioMedical-Therapy le solicite sus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente.

Por tanto, se recomienda a los usuarios de la Red Social correspondiente que lean detenidamente los términos, las condiciones de uso y las políticas de privacidad, así como se aseguren de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.

SEGURIDAD

Una de nuestras máximas prioridades es la protección de la información de nuestros clientes. Para ello empleamos altos estándares de seguridad en nuestras gestiones, actividades, aplicaciones y sistemas; e instrumentamos avanzadas medidas de protección a fin de velar por la confidencialidad e integridad de la información, manteniendo los elevados niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos de carácter personal de los usuarios de nuestros servicios frente a pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados; habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que BioMedical-Therapy pueda recabar a través de las distintas comunicaciones que mantenga con el cliente serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos, adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en cada momento.

Asimismo, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el cliente deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo.

REVISIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BioMedical-Therapy se acogerá a la expresada Política de Privacidad, salvo que existan exigencias normativas o de otra índole que hagan necesario revisarla y adaptar la Política en consecuencia. No obstante, en dicha circunstancia se notificará de ello a los clientes para que consulten la Política actualizada.

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

25/05/2018.